一般通関は、購入点数に関わらず、お一人様1日あたり150ドルまでのご購入に適用されます。また、健康機能性食品はお一人様1日あたり最大6点まで通関可能です。これを超える数量や数量は、別途発送となる場合がございますのでご了承ください。

お支払いはPayPalアカウント、クレジットカード、銀行振込などから可能です。

カードをキャンセルする場合は、チャットウィンドウからリクエストしてください。

はい、その通りです。ご入力いただいた個人税関コードは通関手続きのみに使用され、配送後は自動的に削除されます。お客様のお名前と韓国関税庁が発行する個人税関コードは一致している必要があります。

KY PICK はモバイル向けに最適化されており、モバイル経由で便利に支払いを行うことができます。

会員以外の方も登録せずに商品をご注文いただけます。

お支払い後のカード変更はできません。詳しくはチャットでお問い合わせください。

ご注文は、お一人様1日あたり標準通関手続きが可能な合計金額150ドル以下に制限させていただきます。追加のご注文は翌日に承ります。スムーズな通関のため、ご注文は1日あたり合計150ドル、かつ健康機能性食品は6点までとさせていただきます。

70ドル未満のご注文の場合、米国から韓国への配送には10ドルの送料がかかります。70ドル以上のご注文は送料無料です。

お支払い完了後、商品は3日間の準備期間を経て米国から発送されます。航空便、通関、国内配送を含むこのプロセスには5～10日かかります。航空会社または税関の状況によっては、航空便または通関の遅延により配送が遅れる場合があります。

マイページで追跡番号を入力することで、荷物の追跡が可能です。通関手続き完了後、追跡が可能です。

在庫切れや米国メーカーからのバックオーダーなどの事情により、お届けが遅れる場合がございます。その場合は、KY PICKより別途ご連絡いたします。

KY PICKが販売する製品は、いかなる病気の診断または治療を目的としたものではありません。治療または診断については、医師または薬剤師などの医療専門家にご相談ください。本サイトに記載されている内容、ならびに製品ラベルおよびパッケージに記載されている内容には、米国FDA（米国食品医薬品局）が正式に認めていない健康情報が含まれている場合があります。そのため、製品の成分、使用方法、または投与量については、ご使用前に医療専門家にご相談ください。製品レビューは執筆者の個人的な意見を反映したものであり、KY PICKの公式見解または証明された医学的情報を構成するものではありません。KY PICKは、医療行為に関する一切の責任を負いません。

KY PICKの製品はすべて100%正規品です。アメリカのメーカーとの長年にわたる直接取引を通じて、安全で高品質な製品のみをお客様にご提供いたします。

ブランドや症状別の製品推奨事項を利用することをお勧めします。

KY PICKで商品が見つからない場合は、1:1お問い合わせボードをご利用ください。スタッフがお客様のお問い合わせを確認し、積極的に検討させていただきます。

メーカーの都合や物流により期間が変動する場合がございますが、弊社としてはできるだけ早く商品をお届けできるよう努力しております。

製品価格が必然的に米ドルで表記される理由は、為替レートやメーカーの価格政策の変更による価格変動のためです。

万が一、気が変わった場合は、商品到着後30日以内にチャットで返品リクエストを送信してください。国際返品手数料として40,000ウォンが加算されます。商品は未開封、未使用、元の包装のまま、お受け取り時と同じ状態でご返送ください。レシートまたは購入証明書が必要です。

ご注文のキャンセルをご希望の場合は、チャットにてお申し付けください。17時以降は発送が完了しているため、ご注文のキャンセルはできませんのでご了承ください。また、商品発送後は、時間にかかわらず、商品の数量変更やキャンセルはできませんのでご了承ください。※土日祝日はキャンセルができませんので、ご注文の際はご注意ください。

申し訳ございませんが、交換はできません。

お申し込みから3～5日程度かかります。

KY PICK で注文された商品はすべて米国から発送されます。

当社は米国に本社を置く海外企業であるため、韓国で使用できる現金領収書や経費証明書などの書類を発行することはできませんのでご了承ください。