뉴제닉스 남성 산화질소 부스터 혈류·운동 퍼포먼스 지원 100캡슐 시트룰린 함유

네. KYPICK은 미국 현지의 제조사 및 공식 유통처를 통해 공급받은 100% 정품만을 취급합니다.

KYPICK은 2000년부터 미국 현지에서 다양한 제품을 직접 소싱하고 판매해 온 경험을 바탕으로, 고객님께서 안심하고 구매하실 수 있는 제품만을 엄선하고 있습니다.

• 미국 제조사 및 공식 유통처를 통한 정식 공급
• 출처가 불분명한 제품 및 비정상 유통 상품은 취급하지 않습니다.
• 주문된 상품은 미국 현지에서 꼼꼼하게 확인 후 발송합니다.
• 오랜 유통 경험을 바탕으로 신뢰할 수 있는 제품만 선별합니다.

미국 현지에서 직접 찾고, 확인하고, 안전하게 보내드리는 것.
그것이 KYPICK이 지켜온 기본 원칙입니다.

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결제가 완료되면 주문하신 상품을 꼼꼼하게 확인하고 준비하여 보통 3일 이내 미국 현지에서 출고해 드립니다.

출고 후에는 항공 운송 및 한국 세관 통관 절차를 거치며, 일반적으로 주문 후 약 5~10일 이내에 받아보실 수 있습니다.

다만 항공편 일정, 주말 및 공휴일, 세관 통관 상황에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

KYPICK은 고객님의 상품이 안전하게 도착할 수 있도록 출고부터 배송 완료까지 꼼꼼하게 확인하고 있습니다.

걱정하지 않으셔도 됩니다.
KYPICK은 주문하신 상품이 안전하게 받아보실 수 있도록 통관 기준을 꼼꼼하게 확인한 후 발송하고 있습니다.

대부분의 주문은 문제없이 정상 통관되어 배송되고 있지만, 드물게 세관의 판단이나 현지 통관 규정에 따라 통관이 어려운 경우가 발생할 수 있습니다.

이 경우 고객님께 부담을 드리지 않도록 확인 후 전액 환불 또는 재발송으로 신속하게 도와드리고 있습니다.

해외직구가 처음이신 고객님도 안심하고 주문하실 수 있도록, 주문부터 배송 완료까지 KYPICK이 끝까지 꼼꼼하게 확인하겠습니다.

교환, 반품 또는 주문 취소가 필요하신 경우 이메일(KYGLOBAL2020@GMAIL.COM) 또는 ​**카카오톡 ‘KYglobal’**로 주문번호와 함께 문의해 주세요.

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주문 취소의 경우 미국 서부시간 기준 오후 5시 이전이며, 상품이 출고되기 전까지만 가능​합니다. 미국 현지에서 출고가 완료된 이후에는 배송이 이미 진행되고 있어 수량 변경이나 주문 취소가 어려울 수 있습니다.

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상담은 미국 영업시간에 맞춰 순차적으로 답변드리고 있으며, 주말 및 공휴일에는 처리가 다소 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

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해외배송은 미국 현지 출고 상황, 항공편 일정, 세관 통관 및 현지 배송사의 사정​에 따라 예상보다 조금 늦어지는 경우가 있습니다.

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